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Médiation

Sortir des situations conflictuelles avec clarté et sécurité

Un processus structuré, confidentiel et guidé par un tiers neutre pour rétablir le dialogue, clarifier les besoins et construire des solutions soutenables.

La médiation s'adresse aux dirigeants, associés, collaborateurs ou particuliers qui souhaitent sortir d'une situation conflictuelle, prévenir une escalade ou trouver un accord durable en dehors d'une procédure judiciaire.

Formée à la médiation humaniste et intervenant comme médiatrice professionnelle, j'accompagne les personnes concernées à travers un cadre sécurisé, respectueux et orienté vers les besoins réels de chacun.

Processus

Une démarche structurée

  • Compréhension du contexte et vérification de la pertinence de la médiation
  • Entretiens individuels préalables (et en cours de parcours si besoin)
  • Réunions plénières
  • Exploration des besoins, valeurs et points sensibles de chacun, ainsi que les objectifs communs des parties
  • Construction d'options et recherche d'accords pérennes
Situations fréquentes

Quand recourir à la médiation ?

  • Conflits entre associés ou dirigeants
  • Relations fortement dégradées au travail
  • Désaccords stratégiques impactant la gouvernance
  • Conflits entre équipes ou postes clés
  • Lorsque l'alternative est une procédure longue et coûteuse
Intervention en tiers indépendant, dans un cadre strictement confidentiel. Accompagnement sur mesure en fonction du contexte et de l'enjeu
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